RIAUMANDIRI.ID, PEKANBARU - Wujud semangat #ToyotaAdaUntukAnda dalam pencegahan Pandemic Covid-19, Toyota Astra Motor bekerjasama dengan Agung Toyota melakukan bantuan kepada masyarakat berupa bahan pangan dan peralatan pencegahan pandemic Covid-19 di sejumlah daerah di Indonesia khususnya di area penjualan Agung Toyota.
Dengan semakin meluasnya pandemic Covid 19 di seluruh daerah Indonesia, Pemerintah Pusat dan pemerintah daerah telah melakukan tindakan dan upaya supaya penyebarannya tidak semakin luas dengan membuat peraturan Pemerintah physical distancing. Kegiatan ini pun sangat berdampak berkurangnya penghasilan para pedagang kecil hingga para pekerja transportasi online.
Sebagai wujud kepedulian Agung Toyota kepada masyarakat sekitar dan juga dukungan terhadap program pemerintah serta program global Toyota dalam penanganan wabah COVID-19, dengan semangat #ToyotaAdaUntukAnda pada tanggal 17 April 2020 lalu beberapa cabang Agung Toyota di Provinsi Riau telah memberikan bantuan kepada masyarakat sekitar. Bantuan yang diberikan dalam bentuk bahan pangan dan peralatan pencegahan penyebaran wabah COVID-19 berupa masker, serta bantuan alat cuci tangan di beberapa tempat umum di Kabupaten Kampar, Riau.
Agung Toyota memberikan bantuan kepada masyarakat dalam bentuk bahan pangan dan beberapa peralatan pencegah wabah COVID-19 berupa masker kain di beberapa daerah sekitar Agung Toyota.
Untuk daerah Masjid Raya Tapung, Kabupaten Kampar, Agung Toyota juga memberikan tempat cuci tangan pada tanggal 17 April 2020. Untuk penyerahan sembako juga akan dilaksanakan pada 10 Cabang Agung Toyota wilayah Riau pada bulan April sampai Mei 2020.
“Kami turut prihatin dan simpati terhadap kejadian pandemic covid-19 yang melanda Indonesia. Kami tetap ingin berupaya terus memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami. Namum kami juga mengikuti dan mendukung arahan pemerintah yang berjalan. Sebagai wujud tanggung jawab sosial, kami memberikan beberapa bantuan bagi masyarakat yang terkena imbas dari pandemi ini baik secara langsung maupun tidak. Kegiatan yang berjalan di Riau, Jambi, Bengkulu, Kepri dan Bali ini tetap mengikuti arahan keselamatan pemerintah,” jelas I Putu Rubika selaku Chief Operation Officer Agung Toyota.
Dalam rangka menekan penyebaran pandemic COVID-19 dan mendukung program physical distancing yang sedang digalakkan oleh pemerintah, Agung Toyota menerapkan beberapa standar operasional tambahan, di antaranya dengan memperhatikan kebersihan wilayah showroom dan bengkel. Hal ini dapat dilihat dengan disediakan bilik sterilisasi, hand sanitizer dan pengecekan suhu para pelanggan yang datang serta memberikan disinfectant di seluruh ruangan. Hal ini adalah bentuk komitmen Agung Toyota terhadap keamanan dan kenyamanan kepada pelanggan serta karyawan.
Agung Toyota juga menyiapkan layanan aftersales yaitu Toyota Mobile Service (TMS), Pick Up Delivery, hanya dapat dilakukan melalui proses booking. Selain itu, Toyota juga turut meningkatkan kapasitas layanan berbasis digital yang sudah ada selama ini seperti website www.agungtoyota.co.id dan aplikasi Agung Toyota.