RIAUMANDIRI.CO, PEKANBARU - Wakil Bupati Kepulauan Meranti H Said Hasyim menghadiri acara launching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Syafruddin, Rabu (6/3/2019).

Pada kesempatan itu Wabup mengucapkan apresiasi kepada Kota Pekanbaru atas inovasi yang dilakukan dan menargetkan Mal Pelayanan Publik serupa akan dibuat di Kepulauan Meranti.

"Saat ini kita sudah punya Kantor Pelayanan Publik Satu Pintu, namun hanya melayani yang berhubungan dengan pemerintah daerah saja. Ke depan kita akan membuat Mal Pelayanan Publik terintegrasi, yang saat ini sedang dalam proses," ujar Wabup didampingi Kepala Badan Penanaman Modal H Revirianto, saat diwawancara wartawan.

MPP seperti dimiliki Kota Pekanbaru sangat sejalan dengan komitmen Pemda Meranti yang fokus memberikan pelayanan prima kepada masyarakat sesuai dengan tuntutan zaman saat ini. 

Pelayanan publik ini, kata Wabup, juga sesuai dengan program Pemkab Meranti yang terus memperbaiki akuntabilitas kinerja aparatur, yang efisien, cepat, efektif dan mampu menjawab semua tantangan di era milenial saat ini.

"Karena mau tak mau kinerja pelayanan publik harus ditingkatkan sesuai dengan perubahan zaman yang cepat dan dinamis," ucap Wabup.

Hal ini juga sesuai dengan arahan dari Menpan RB Syafruddin, menurutnya MPP yang memberikan akses seluas-luasnya kepada masyarakat merupakan inovasi pelayanan yang bertujuan memberi pelayanan berkualitas kepada masyarakat sehingga masyarakat bisa terlayani secara cepat, tepat, efisien sesua tuntutan saat ini.

"Mal ini dapat mendorong terwujudnya kepuasan publik terhadap pemerintah yang berorientasi pada kebahagiaan masyarakat atas pelayanan publik nyaman, mudah, tepat dan terjangkau berbasis teknologi yang pada akhirnya berdampak pada kesejahteraan masyarakat," ucap Syafruddin.

Walikota Pekanbaru Firdaus dalam penjelasannya, mengatakan, MPP Kota Pekanbaru dengan luas ruangan sekitar 4.000 meter persegi itu melayani sebanyak 173 perizinan dan non perizinan yang terdiri 96 perizinan ditangangi DMP-PTSP dan 77 pelayanan oleh 24 instansi pemerintah, lembaga, perbankan serta badan usaha milik daerah.

Peresmian MPP Kota Pekabaru ditandai dengan penandatanganan kerjasama oleh Walikota Pekanbaru, Gubernur Riau, Polda Riau, Kajati Riau, Kanwil Depkumham, BPN Riau, Dir Pajak Riau, Kemenag Kota Pekanbaru, Bea Cukai, BPJS, Kajari, PT. Taspen, Bank Riau-Kepri, Pos Indonesia, PDAM, Notaris, BPN, Perbankan, Jasa Raharja sebagai mitra. Yang dilanjutkan dengan penandatanganan prasasti oleh Menpan RB dan pemotongan pita. 

Acara ditutup dengan peninjauan MPP Kota Pekanbaru oleh Menpan RB, Gubernur Riau, Walikota Pekanbaru, Wakil Bupati Meranti Said Hasyim dan undangan lainnya. 

Sumber : Rilis Humas/Azwin

Editor : Mohd Moralis