RIAUMANDIRI.CO - Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan terhadap sejumlah infrastruktur. Hal ini sebagai pemenuhan layanan kepada masyarakat Kota Bertuah.

Kali ini pemerintah kota berupaya untuk meminimalisir keluhan masyarakat terhadap penerangan jalan umum atau PJU.  Salah satunya dengan mobil operasional layanan cepat Lampu Penerangan Jalan Umum (LPJU) yang diluncurkan Penjabat (Pj) Walikota Pekanbaru, Muflihun, di komplek perkantoran terpadu walikota, Tenayan Raya, Rabu (13/3/2024) kemarin.

Dalam kesempatan itu Pj Walikota juga melaunching layanan gratis bus TMP bagi ASN yang berkantor di Tenayan Raya.

Usai kegiatan, Muflihun mengatakan jika keberadaan mobil operasional layanan cepat LPjU tersebut merupakan salah satu upaya Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada warga.

"Karena tugas pemerintah ini untuk melayani masyarakat," kata Muflihun.

Ia menuturkan, sejauh ini masih ada keluhan warga terkait lampu penerangan jalan. Keluhan itu bahkan dilaporkan secara langsung kepada dirinya.

"Untuk itu kami minta ke Dinas Perhubungan agar mengevaluasi pelayanan. Alhamdulillah, hari ini Dinas Perhubungan ada inovasi dan hari ini terwujud dengan menyiapkan mobil layanan," terangnya.

Tahap awal, saat ini baru terdapat sebanyak 6 mobil layanan cepat LPJU yang akan melayani 15 kecamatan. Secara bertahap, jumlah mobil akan ditingkatkan ke depannya.

"Sekarang untuk satu mobil ada yang melayani dua sampai tiga kecamatan dulu. Kita berharap dengan keberadaan mobil ini bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," jelasnya.

Sementara itu untuk launching bus TMP gratis bagi ASN, sebut Pj walikota, bertujuan memberikan transportasi yang aman dan nyaman kepada pegawai menuju ke komplek perkantoran terpadu di Tenayan Raya.

"Ini kan banyak pegawai kita yang tempat tinggalnya jauh dari perkantoran, maka kita beri kemudahan pelayanan yang mana rute MPP ke Tenayan Raya bisa ditumpangi secara gratis," ungkapnya.

Kepala Dinas Perhubungan Kota Pekanbaru Yuliarso menambahkan, bahwa 6 unit mobil layanan LPJU ini siap sedia beroperasi di seluruh kecamatan di Kota Pekanbaru.

Dijelaskannya, masing-masing mobil operasional 01 akan di pos kan melayani Kecamatan Bukit Raya dan Marpoyan Damai. Kemudian, mobil operasional 02 itu melayani Tuan Madani dan Bina Widya. Selanjutnya mobil operasional 03 akan melayani Kecamatan Kulim dan Tenayan Raya.

Selanjutnya, mobil operasional 04 melayani Pekanbaru Kota, Lima Puluh dan Sail, mobil operasional 05 melayani Kecamatan Sukajadi, Senapelan dan Payung Sekaki, dan terakhir mobil operasional 06 akan melayani Rumbai, Rumbai Barat dan Rumbai Timur.

"Nantinya masing-masing unit ini akan beroperasi dari pukul 08.00 WIB sampai dengan 16.00 WIB. Jadi kami harapkan kepada Pak Camat, ibu camat, disamping kami punya call center, dan kalau Pak camat dan ibu camat buka layanan untuk pengaduan LPJU silahkan diteruskan kepada personil kami yang setiap hari akan stanby di kantor bapak/ibu camat," terang Yuliarso.

Ia mengungkapkan, ini juga mendekatkan layanan kepada masyarakat bagaimana sesuai dengan arahan Pj Walikota Pekanbaru, bergerak terus dan cepat memberikan layanan dan respon kepada masyarakat.

"Alhamdulillah hari ini kita sudah memiliki 35 personil dengan rincian 3 mandor listrik dan 32 teknisi dan akan dibagi-bagi terus. Pak Pj Walikota Muflihun hari ini berkomitmen memberikan pelayanan yang luar biasa kepada kita semuanya," pungkasnya. (Adv)

Editor : Nandra F Piliang