PEKANBARU (HR)- Meningkatkan layanan kepada para konsumen adalah komitmen dari Suzuki sebagai salah satu brand otomotif besar di Indonesia.

Hal itu dibuktikan dengan dibukanya kembali Dealer resmi mobil Suzuki Arengka yang beralamat di Jalan Soekarno Hatta, tepatnya disimpang Arifin Achmad No.34-40, Pekanbaru.
"Setelah gedung direnovasi beberapa waktu lalu dengan segala persiapan, pada hari ini, operasional kantor sudah mulai dibuka. Dealer ini memiliki fasilitas 3S atau Sales, Services, Spareparts merupakan bagian dari komitmen untuk memperluas jangkauan bagi para konsumen maupun calon untuk mendapatkan produk produk dari Suzuki," kata Jimmy Mardianto, Kepala Cabang Suzuki Arengka, Senin (11/5).
Selain itu, lanjut Jimmy, hadirnya Dealer resmi ini sebagai wujud dari pemenuhan kepuasan pelanggan. Diharapkan dapat membantu serta mempermudah konsumen dalam melakukan service atau perawatan kendaraan mobil Suzuki. Di gedung megah berlantai tiga ini terlihat sederetan line up andalan Suzuki dipajang seperti MPV Ertiga, All New Swift maupun produk LCGC karimun Wagon R.
Sedangkan bengkel resmi dilengkapi sarana moderen dengan mekanik handal bersertifikat untuk melayani setiap pelanggan yang datang. Baik untuk melakukan perbaikan, penggantian suku cadang atau Suzuki Genuine Parts maupun sekedar melakukan pengecekan rutin. Sehingga mobil dalam kondisi terawat dan selalu prima.
Meskipun baru beroperasi Showroom dan diler tersebut optimis mampu memberikan pelayanan  terbaik kepada konsumennya. Salah satunya dengan jam operasional yang dibuka lebih awal yakni pukul 08.00- 16.30 WIB, dilengkapi sparepart yang ready stok. Konsumen yang ingin melakukan service tanpa mengantri, juga diberlakukan sistim booking.
"Kita sudah siapkan mekanik berpengalaman untuk melayani kerusakan yang dialami mobil konsumen. Mulai dari kerusakan ringan hingga kerusakan berat. Untuk menghindari antrian pada saat service, kita juga adakan sistim booking paling telat H-1, atau paling cepat H-7. Konsumen cukup menyebutkan nama pemilik mobil, angka kilometer, jenis mobil bersama plat nomornya. Kita juga tawarkan untuk penjualan unit mobil Suzuki diberikan subsidi sampai 25 juta," kata Jimmy.***