PDAM Tirta Siak Pertimbangkan Pemutusan Sambungan Pelanggan Niaga
Riaumandiri.co - Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Siak mempertimbangkan untuk memutus sambungan air pelanggan niaga yang tidak termanfaatkan sebagai mestinya.
Pelaksana Tugas (Plt) Perum Tirta Siak, Ingot Ahmad Hutasuhut, mengatakan, pemutusan pelanggan niaga itu bertujuan untuk efisiensi serta distribusi pemerataan pelayanan.
PDAM akan mengevaluasi pelanggan yang tidak menggunakan air secara wajar serta yang tidak menggunakan sama sekali dalam waktu yang cukup lama.
Ingot, menyebutkan, kondisi tersebut membuat sistem distribusi air menjadi tak merata kepada pelanggan yang lebih membutuhkan.
Pemutusan itu menurutnya merupakan tindakan penegakan aturan sekaligus optimalisasi pelayanan distribusi air minum yang berasal dari PDAM Tirta Siak.
Namun demikian, PDAM tetap membuka ruang dialog bagi masyarakat yang ingin mereaktifasi maupun mengaktifkan lagi sambungan airnya.
"Kami selalu memberikan kesempatan bagi pelanggan yang ingin reaktivasi, tapi tetap pada prinsip yakni efisiensi serta pemerataan pelayanan yang merupakan tanggung jawab kami,” kata Ingot, Kamis,(6/11).
Pemutusan nantinya akan dilakukan secara bertahap dan melalui sosialisasi kepada pelanggan.
Dengan kebijakan itu, Tirta Siak berharap dapat meningkatkan efektivitas penggunaan sumber daya air, memperbaiki rasio keuangan perusahaan dan memastikan bahwa setiap liter air yang didistribusikan benar-benar termanfaatkan oleh pelanggan aktif.